Precios anteriores en los descuentos (Omnibus)

Cuando anuncia un descuento a consumidores en la UE, también debe mostrar el precio más bajo que tuvo el producto en los 30 días anteriores al descuento. EU Shop Kit registra sus precios y muestra este precio anterior en sus páginas de producto. Es una función Pro.

La norma

Desde el 28 de mayo de 2022, todo anuncio de una reducción de precio debe mostrar el precio anterior: el precio más bajo que usted aplicó en los 30 días anteriores a la reducción (art. 6 bis de la Directiva 98/6/CE sobre indicación de precios, añadido por la Directiva Omnibus (UE) 2019/2161).

Un porcentaje o un importe de «usted ahorra» debe basarse en este precio anterior (Tribunal de Justicia de la UE, asunto C-330/23).
La norma se aplica a los bienes.
Los países de la UE pueden establecer sus propias normas para los descuentos que aumentan progresivamente, para los productos que llevan menos de 30 días en el mercado y para los bienes que se deterioran rápidamente.

Cómo lo hace EU Shop Kit

Registra sus precios desde el día en que lo instala. Lee todos sus productos al instalarlo, los comprueba cada día y registra los cambios en cuanto actualiza un producto en Wix Stores. Los precios se registran para cada variante.
Encuentra sus productos rebajados. Un producto se considera rebajado cuando Wix Stores lo muestra en oferta, con un precio de oferta inferior a su precio original.
Calcula el precio anterior de cada variante: el precio más bajo de los 30 días anteriores al inicio del descuento.
Muestra el precio anterior en la página del producto para la variante seleccionada, en el idioma del cliente. Por ejemplo: «Precio más bajo en los 30 días anteriores al descuento: 24,99 €».

Los precios se registran en todos los planes, incluido el plan Gratis, así que el historial ya existe cuando mejora su plan. Para registrar sus últimos precios de inmediato, haga clic en Sincronizar productos en Apps → EU Shop Kit → Productos.

EU Shop Kit no cambia sus precios, precios tachados ni etiquetas de oferta en Wix. Si muestra un porcentaje, asegúrese de que se basa en el precio anterior. EU Shop Kit muestra el precio anterior solo en las páginas de producto, mientras que Wix también muestra los precios de oferta en otros lugares, como las galerías de productos.

Configuración

Abra Apps → EU Shop Kit → Configuración → Precio más bajo antes de descuentos (Omnibus). Haga clic en Guardar después de hacer cambios.

Mostrar el precio más bajo de los últimos 30 días en los productos rebajados activa o desactiva la función. Se activa automáticamente cuando pasa del plan Gratis a un plan superior.

Descuentos progresivos

Para un descuento que aumenta progresivamente sin interrupción, por ejemplo un 10 % y después un 20 %:

Comparar con el precio anterior a la primera rebaja (predeterminado): el precio anterior sigue siendo el de antes del primer escalón. Varios países de la UE lo permiten (art. 6 bis, apartado 5).
Reiniciar los 30 días con cada nueva rebaja: cada nuevo escalón tiene su propio periodo de referencia de 30 días.

Elija la opción permitida en los países en los que vende.

Mientras haya menos de 30 días de historial

Mostrar el precio más bajo conocido (predeterminado): muestra el precio más bajo que EU Shop Kit ha registrado hasta el momento.
Ocultar hasta que el historial esté completo: no muestra nada para esa variante hasta que haya 30 días de historial, salvo que haya introducido el precio anterior manualmente.

Los primeros 30 días tras la instalación

EU Shop Kit solo conoce sus precios desde el día en que lo instaló. Para un descuento que empiece menos de 30 días después, el historial no cubre los 30 días completos, y el precio más bajo real puede haber sido inferior antes de la instalación.

Para cubrir ese vacío:

Abra Apps → EU Shop Kit → Productos y haga clic en el producto rebajado.
En Historial de precios (Omnibus), busque la nota «Empezamos a registrar los precios menos de 30 días antes de esta oferta».
En Precio más bajo antes del descuento (manual), introduzca el precio más bajo de los 30 días anteriores al descuento, para cada variante que muestre la nota.
Haga clic en Guardar.

Mientras el historial esté incompleto, se muestra su precio manual en lugar del registrado.

Si un producto ya estaba rebajado cuando instaló EU Shop Kit, no hay ningún precio registrado de antes del descuento. No se muestra nada para él hasta que introduzca el precio anterior manualmente.

Para un producto creado en Wix Stores menos de 30 días antes de su descuento, EU Shop Kit usa el precio más bajo registrado desde que se creó el producto. Consulte las normas sobre productos nuevos de los países en los que vende.

Compruebe un producto

La lista de Productos muestra en la columna Rebajado qué productos están en oferta. Haga clic en un producto para ver su Historial de precios (Omnibus): el precio más bajo en los 30 días anteriores al descuento para cada variante, o «Sin rebaja».