Planes y facturación
Los planes
Gratis, 0 US$: lo esencial que exige la ley.
- Botón de desistimiento con correos de confirmación
- Aviso de garantía legal de la UE
- Bandeja de desistimientos (últimos 90 días)
- Lista de comprobación de cumplimiento
Pro, 7,99 US$ al mes: todo para sus fichas de producto en la UE.
- Todas las funciones del plan Gratis
- Información de seguridad de los productos (GPSR)
- Precio anterior más bajo en los descuentos (Omnibus)
- Etiqueta de durabilidad de la UE (GARAN)
- Historial completo de la bandeja y exportación CSV
- Hasta 3 destinatarios de notificaciones
Business, 15,99 US$ al mes: para catálogos más grandes y varias marcas.
- Todas las funciones del plan Pro
- Importación masiva mediante CSV
- Hasta 25 perfiles de fabricante
- Análisis semanal del cumplimiento de su tienda
- Hasta 10 destinatarios de notificaciones
Los precios están en dólares estadounidenses al mes, IVA no incluido.
Límites en detalle
| Gratis | Pro | Business | |
|---|---|---|---|
| Desistimientos y correos de confirmación | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Historial de la bandeja | Últimos 90 días | Completo | Completo |
| Destinatarios de notificaciones | 1 | Hasta 3 | Hasta 10 |
| Perfiles de fabricante | Ninguno | 1 | Hasta 25 |
| Exportación CSV (desistimientos, seguridad de los productos) | No | Sí | Sí |
| Importación CSV (seguridad de los productos) | No | No | Sí |
| Análisis semanal del cumplimiento de su tienda | No | No | Sí |
Correos a sus clientes: en todos los planes, los correos de confirmación terminan con «Enviado por EU Shop Kit en nombre de» seguido del nombre de su tienda, porque se envían desde la dirección de EU Shop Kit. El botón y el diálogo de desistimiento de su sitio no muestran la marca EU Shop Kit.
Análisis semanal del cumplimiento de su tienda: comprueba en su sitio publicado el botón de desistimiento, los enlaces a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la UE, ya cerrada, y los enlaces a un aviso legal, unas condiciones y una política de privacidad. Los resultados aparecen en su lista de comprobación.
Lo esencial que exige la ley nunca está limitado
El botón de desistimiento, los correos de confirmación y el aviso de garantía legal de la UE funcionan en todos los planes, sin límite en el número de desistimientos. Siguen funcionando si baja de plan.
Mejorar el plan
- Abra Apps → EU Shop Kit → Plan.
- Haga clic en Elegir Pro o Elegir Business. La página de precios de Wix se abre en una pestaña nueva.
- Complete la compra con Wix.
- Vuelva a EU Shop Kit y recargue la página. Su nuevo plan suele aparecer de inmediato.
Al pasar del plan Gratis a un plan superior, la información de seguridad de los productos y los precios anteriores se activan automáticamente. A continuación, configure la información de seguridad de los productos y revise sus precios anteriores.
Facturación, IVA y facturas
Wix gestiona la facturación de EU Shop Kit:
- Wix le cobra, añade el IVA cuando corresponde y emite sus facturas, que encontrará en su cuenta de Wix.
- Los precios se fijan en dólares estadounidenses. Wix muestra el precio final en su moneda.
- Los planes de pago se renuevan a través de Wix hasta que los cancele.
- Puede cambiar o cancelar su plan en su cuenta de Wix. A los pagos, las renovaciones y los reembolsos se aplican las condiciones de Wix.
Nunca vemos sus datos de pago.
Bajar de plan o cancelar
Cuando pasa a un plan inferior o su plan de pago termina:
- Sus datos se conservan. Los registros de desistimiento, los datos de seguridad de los productos, los perfiles de fabricante y el historial de precios se mantienen, y las funciones de pago vuelven con sus datos cuando mejora de nuevo su plan.
- Las funciones de pago dejan de mostrarse en su sitio. La sección de seguridad de los productos, los precios anteriores y la etiqueta GARAN desaparecen de las páginas de producto. El botón de desistimiento y el aviso de la UE siguen funcionando.
- En el plan Gratis, la bandeja muestra los últimos 90 días. Los registros más antiguos se siguen conservando durante su plazo de conservación.
- Las notificaciones van a tantas direcciones como permita su plan, empezando por el principio de su lista. Puede eliminar las direcciones sobrantes en Configuración → Botón de desistimiento → Correos para notificaciones; los demás ajustes se pueden cambiar como siempre.
- De Business a Pro, el análisis semanal y la importación CSV se detienen. Sus perfiles de fabricante existentes siguen funcionando, pero no puede añadir otros nuevos mientras esté en el límite de su plan o por encima de él.
Cancelar un plan de pago no elimina la aplicación. Para eliminarla, consulte Desinstalar EU Shop Kit.
Actualizado: ·¿Necesita más ayuda? Escríbanos a support@eushopkit.com