Productveiligheidsinformatie (GPSR)

Elk product dat u online aan consumenten in de EU aanbiedt, moet bepaalde veiligheidsinformatie tonen. EU Shop Kit helpt u die eenmalig te verzamelen en op elke productpagina te tonen. Dit is een Pro-functie.

Wat de wet vereist

Sinds 13 december 2024 vereist art. 19 van de Algemene Productveiligheidsverordening (Verordening (EU) 2023/988) dat elk online aanbod duidelijk het volgende toont:

De fabrikant: naam, geregistreerde handelsnaam of geregistreerd merk, postadres en een elektronisch adres, zoals een e-mailadres of website.
Een verantwoordelijke persoon in de EU, als de fabrikant niet in de EU is gevestigd: naam, postadres en elektronisch adres. Dit is vaak de importeur of een gemachtigde.
Productidentificatie: een afbeelding van het product, het type en elk ander identificatiegegeven, zoals een model-, partij- of serienummer, of een GTIN/EAN.
Waarschuwingen en veiligheidsinformatie die bij het product horen, in een taal die consumenten gemakkelijk begrijpen, zoals bepaald door elk land waar u verkoopt.

Als u de producten zelf maakt of onder uw eigen merk verkoopt, bent u meestal de fabrikant.

Instellen

1. Inschakelen

Open Apps → EU Shop Kit → Instellingen → Productveiligheid (GPSR), schakel Productveiligheidsinformatie tonen op productpagina’s in en klik op Opslaan. De functie wordt automatisch ingeschakeld als u upgradet vanaf het gratis abonnement.

Tonen als inklapbare sectie staat standaard aan: de informatie staat in een sectie die klanten kunnen openklappen. Schakel deze optie uit om de informatie uitgeklapt te tonen.

2. Een fabrikantprofiel maken

Een profiel bevat de gegevens van de fabrikant en, indien nodig, die van de verantwoordelijke persoon in de EU. De meeste winkels hebben één profiel per merk nodig.

Open Apps → EU Shop Kit → Producten en klik op Fabrikantprofielen.
Klik op Profiel toevoegen.
Vul een profielnaam in en de bedrijfsnaam van de fabrikant, de handelsnaam of het merk (optioneel), straat en huisnummer, postcode, plaats en land. Voeg een e-mailadres, een website of beide toe.
Als de fabrikant buiten de EU en de EER is gevestigd, vraagt EU Shop Kit om gegevens onder Verantwoordelijke persoon in de EU. Klik op Verantwoordelijke persoon toevoegen en vul de gegevens in.
Klik op Opslaan.

Pro bevat 1 profiel en Business maximaal 25. In de lijst met profielen betekent Ontbreekt – verplicht dat een fabrikant buiten de EU en de EER nog geen verantwoordelijke persoon heeft.

Als u een profiel verwijdert, vallen de producten die het gebruikten terug op het standaardprofiel. Als u het standaardprofiel zelf verwijdert, kies dan een nieuw standaardprofiel.

3. Een standaardprofiel kiezen

Kies in Instellingen → Productveiligheid (GPSR) een Standaard fabrikantprofiel. Elk product zonder eigen profiel gebruikt dit profiel. Als al uw producten van één fabrikant komen, is daarmee het fabrikantgedeelte voor uw hele winkel geregeld.

4. Elk product aanvullen

Open Apps → EU Shop Kit → Producten en klik op een product. Vul daarna in:

Fabrikantprofiel: houd de winkelstandaard of kies een ander profiel.
Productidentificatie: type / model, partij- / serienummer en GTIN / EAN (8, 12, 13 of 14 cijfers). Vul er minstens één in.
Waarschuwingen en veiligheidsinformatie: de waarschuwingen en veiligheidsinformatie die bij het product horen. Zie Waarschuwingen in meerdere talen.
Dit product heeft geen waarschuwingen of veiligheidsinformatie nodig: vink dit alleen aan als het product zonder deze informatie veilig kan worden gebruikt.
Documenten: links naar een handleiding of veiligheidsinformatieblad, elk met een titel en een webadres (https://…).
Commerciële levensduurgarantie van de producent (jaren): alleen voor het GARAN-label. Zie Het GARAN-label voor levensduur.

Klik op Opslaan. De productafbeelding komt uit Wix Stores.

Waarschuwingen in meerdere talen

U voert waarschuwingen in in uw standaardtaal voor klanten, die u instelt in Instellingen → Talen en markten. Elke klant ziet die tekst, ongeacht zijn taal.

De wet verwacht waarschuwingen in een taal die consumenten begrijpen in elk land waar u verkoopt. Als u verkoopt aan landen met andere talen, voeg dan de vertalingen toe in hetzelfde tekstvak, één taal per alinea. Regeleinden blijven behouden op de productpagina.

De controle van EU Shop Kit bevestigt alleen dat er waarschuwingen zijn. Ze kan niet zien of die alle talen dekken die u nodig hebt.

Onvolledige producten vinden

De lijst Producten toont voor elk product Volledig of Onvolledig, met wat er ontbreekt. Vink Alleen onvolledige aan om alleen die te zien. De checklist in het overzicht toont hoeveel producten volledig zijn.

Melding	Zo lost u het op
Nog geen veiligheidsinformatie	Open het product, vul de gegevens in en klik op Opslaan.
Fabrikant ontbreekt	Kies een profiel voor het product of stel een standaardprofiel in.
E-mail of website van fabrikant ontbreekt	Voeg een e-mailadres of website toe aan het profiel.
Verantwoordelijke persoon in de EU ontbreekt	De fabrikant is buiten de EU en de EER gevestigd. Voeg een verantwoordelijke persoon toe aan het profiel.
Identificatie of afbeelding ontbreekt	Voeg minstens één identificatiegegeven toe en zorg dat het product een afbeelding heeft in Wix Stores.
Waarschuwingen ontbreken	Voeg waarschuwingen of veiligheidsinformatie toe, of vink Dit product heeft geen waarschuwingen of veiligheidsinformatie nodig aan.

Wat klanten zien

Productpagina’s tonen een sectie Informatie over productveiligheid met:

de naam, handelsnaam, het adres en het e-mailadres of de website van de fabrikant;
de verantwoordelijke persoon in de EU, als die er is;
de productidentificatie;
de waarschuwingen en veiligheidsinformatie;
links naar uw documenten.

De koppen verschijnen in de taal van de klant. De gegevens verschijnen zoals u ze hebt ingevoerd.

De sectie verschijnt zodra er een fabrikantprofiel voor het product geldt, het eigen profiel of het standaardprofiel. Ze wordt niet getoond met het gratis abonnement of als de instelling uit staat.

Bulkbewerking met CSV

Met Pro kunt u uw productveiligheidsgegevens exporteren. Met Business kunt u ze ook importeren, om veel producten tegelijk bij te werken.

Open Apps → EU Shop Kit → Producten en klik op CSV exporteren. U krijgt product-safety.csv, met één rij per product.
Vul de cellen in of wijzig ze in een spreadsheetprogramma. Wijzig de kolom product_id niet.
Sla het bestand op als CSV (UTF-8) en klik op CSV importeren.

Kolom	Inhoud
`product_id`	De ID van het product. Verplicht. Niet wijzigen.
`product_name`	Ter referentie. Wijzigingen worden genegeerd.
`type_or_model`	Type of model.
`batch_or_serial`	Partij- of serienummer.
`gtin`	GTIN / EAN, met 8, 12, 13 of 14 cijfers.
`other_identifier`	Elk ander identificatiegegeven.
`warnings`	Waarschuwingen, in uw standaardtaal voor klanten.
`safety_information`	Veiligheidsinformatie, in uw standaardtaal voor klanten.
`durability_guarantee_years`	Jaren van de levensduurgarantie van de producent, voor het GARAN-label.

Bestanden mogen maximaal 5 MB groot zijn en maximaal 5.000 rijen hebben. Na de import toont EU Shop Kit hoeveel producten zijn bijgewerkt en geeft het een lijst van eventuele rijen met fouten, op rijnummer. Rijen met fouten worden overgeslagen; de andere worden opgeslagen. Rijen zonder waarden veranderen niets en worden niet meegeteld.

Tips:

Lege cellen behouden wat is opgeslagen. Gevulde cellen voegen een waarde toe of vervangen die; lege cellen en ontbrekende kolommen laten de opgeslagen waarde ongewijzigd. Om een waarde te verwijderen, opent u het product in de editor.
Begin met een nieuwe export, zodat u altijd met de actuele waarden werkt.
Stel de kolom gtin in als tekst in uw spreadsheetprogramma, zodat lange getallen niet worden gewijzigd.
Een apostrof aan het begin van een cel is een veiligheidsmarkering. Tekst die begint met =, +, - of @ wordt geëxporteerd met een apostrof ervoor, zodat spreadsheetprogramma’s die niet als formule uitvoeren. Laat de apostrof staan; de import verwijdert hem.

Gerelateerde artikelen

Bijgewerkt: 1 oktober 2026 ·Komt u er niet uit? Mail ons op support@eushopkit.com